USER GUIDE

[입퇴실안내]
- 입실: 15시 00분
- 퇴실: 11시 00분
- 입실 마감시간: 22시 00분
※22시 이후 입실 시 사전 연락 요망

[인원추가정보]
[연령기준]
- 성인: 8세 이상
- 아동: 24개월 이상~8세 미만
- 유아: 24개월 미만

[추가 요금]
- 전객실
- 요금: 성인 1인 20,000원, 아동 1인 20,000원, 유아 1인 20,000원
(1박기준/현장결제)

[공용바베큐]
- 이용 객실: 전 객실
- 이용 장소: 본동 및 야외시설
- 바베큐 형태: 전기
- 제공 구성: 전기그릴
- 이용 요금: 2인 기준 20,000원(1박기준/현장결제)
※ 1인 추가 시 5,000원
- 이용 시간: 입실 후 ~ 22:00
※ 우천 시 / 동계 시 / 강풍 시: 실내 바베큐장만 이용 가능

[애견동반]
- 이용 객실: 전 객실
- 이용 요금: 6KG 이하 1마리 당 2만원, 6KG 이상 1마리 당 3만원(현장결제)
- 제한 무게: 없음
- 제한 마릿수: 객실당 최대 3마리 입실 가능
- 애견 비품: 배변패드, 계단, 방석, 식기 등
※ 반려견 동반 시 발생하는 안전사고, 분실, 상해, 물품 파손 및 타인과의 분쟁에 대한 모든 책임은 보호자에게 있으며, 펜션은 책임지지 않습니다.

[조식 서비스]
- 이용 객실: 전 객실
- 메뉴: 빵, 시리얼, 라면, 커피, 우유
- 이용 요금: 무료
- 이용 시간: 09:00~10:00
- 이용 장소: 본동

[부대시설]
[공용 휴게 공간]
- 이용 시간: 입실 후 ~ 22:00

[애견 수영장]
- 이용 객실: 전 객실
- 이용 장소: 본동
- 운영 계절: 하절기
- 운영 기간: 7월 ~ 9월
- 이용 시간: 입실 후 ~ 20:00
- 이용 요금: 20,000원(1박기준/현장결제)
※ 결제 시 2시간 이용 가능

[애견 운동장]
- 전 객실 내 반려견 전용 운동장 구비

[편의 및 주변 시설]
- 와이파이 보유
- 화재감지기 보유
- 일산화탄소감지기 보유
- 엘레베이터 미보유
- 넷플릭스 이용 가능
※ 넷플릭스 개인계정 필요
- OTT 이용 가능
※ 디즈니+, 티빙 이용 가능
※ OTT 개인계정 필요
- 전 객실 내 스타일러 구비

[주차장]
- 주자창 보유
- 전기차 충전기 이용 불가


[공지사항]
※ 객실 내 육류, 생선류, 튀김류 조리 불가
※ 보호자 동반 없는 미성년자 이용 불가
※ 예약 인원 외 입실 및 방문객 출입 불가
※ 쓰레기 지정 장소 분리수거 필수
미성년자는 보호자 없이 예약 및 입실 불가하며, 위반 시 환불 없이 퇴실됩니다.
객실 요금은 기준 인원 기준이며, 초과 시 추가 요금이 발생합니다.
최대 인원 초과 시 입실 불가하며, 이로 인한 환불은 불가입니다. (유아, 어린이 포함)
수영장 등 부대시설은 날씨나 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으니 사전 확인 바랍니다.
당일 예약 후 취소 시 환불 불가하며, 늦은 시간 당일 예약 후 즉시 방문 시 입실 불가할 수 있으니 숙소 확인 후 예약해 주세요.
시스템 오류로 인해 정상가와 다른 금액으로 예약이 진행된 경우, 부득이하게 예약이 취소될 수 있습니다.

* 이용일 10일이전 취소시 전액 환불
* 이용일 9일전 취소시 90% 환불
* 이용일 8일전 취소시 80% 환불
* 이용일 7일전 취소시 70% 환불
* 이용일 6일전 취소시 60% 환불
* 이용일 5일전 취소시 50% 환불
* 이용일 4일전 취소시 40% 환불
* 이용일 3일전 취소시 30% 환불
* 이용일 2일전 취소시 20% 환불
* 이용일 1일전 취소시 10% 환불
* 이용일 당일 취소시 환불 불가